CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN NƯỚC VÀ THANH TOÁN
A. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Điều kiện giao nước tận nơi
Miễn phí giao nước tận nơi đối vơi đơn hàng có số lượng tổng 2 bình/ thùng trở lên đối với nhà riêng bên ngoài và 3 bình / thùng trở lên đối với tòa nhà (chung cư).
Giao nước tận nơi
Giao nước tận nơi
Đối với đơn đặt hàng 1 bình 20l hoặc 1 thùng, chúng tôi sẽ tính phí phụ thu giao hàng: 15.000đ.
Chi tiết cách tính phí giao nước bình 20l và chai nhỏ như sau:
ĐƠN VỊ TÍNH SỐ LƯỢNG PHÍ GIAO
Thùng và Bình 01 15.000đ
Từ 2 hoặc 3 trở lên Miễn phí
Quý khách vui lòng thanh toán thêm phí gửi xe, thang máy (nếu có). Miễn phí giao hàng lên thang máy.
Đối với khách hàng trong tòa nhà/ chung cư nhưng không có thang máy, Đại lý Trường Phát sẽ tính phí phụ thu giao hàng lên lầu với mức phí tùy vào số lượng sản phẩm, độ cao của bậc thang và số tầng quý khách đang ở (Tầng lửng được quy định là 1 lầu). Chi tiết phụ thu giao lầu thang bộ được tính như sau:
TẦNG LẦU SỐ LƯỢNG BÌNH (THÙNG) Phí phụ thu/bình/lầu
Lầu 1 1 2.000đ-3.000đ
Lầu 2 1 5.000đ
Lầu 3 1 7.000đ-8.000đ
Lầu 4 1 10.000đ-12.000đ
Lầu 5 1 Thỏa thuận
Ví dụ: Quý khách cần giao 3 bình nước 20l lên lầu 2, thì tổng phí phụ thu là 15.000đ
Thời gian giao hàng
Giao hàng từ 8h00 đến 20h00 hàng ngày, kể cả Chủ Nhật và Ngày lễ.
Nhận giao hàng ngoài giờ làm việc, có phụ thu phí (thỏa thuận). Miễn phí giao hàng tận nơi ngoài giờ làm việc nếu quý khách đặt số lượng lớn.
B. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Phương thức thanh toán
Đối với khách hàng hộ gia đình, nhà riêng, cá nhân: QUý khách thanh toán tiền mặt (COD) cho nhân viên giao hàng tại điểm giao hàng, hoặc thanh toán chuyển khoản trước khi nhận hàng.
Đối với khách hàng Công ty có hợp đồng mua bán với Đại Lý Nước Uống Trường Phát, có thể áp dụng chuyển khoản, làm công nợ đến cuối tháng.
Vỏ bình nước
Vỏ bình nước
Phí đặt cọc vỏ bình 20l
Đối với khách hàng chưa có vỏ bình để đổi nước, Quý khách cần đặt cọc vỏ bình nước với giá niêm yết: 50.000đ/ vỏ bình, áp dụng cho các loại Lavie, Vĩnh Hảo, Vihawa, Ion Life và Bidrico.
Phí thu hồi vỏ bình 20l
Khi không sử dụng dịch vụ giao nước tận nơi của Công ty Trường Phát, khách hàng muốn trả lại vỏ bình cần lưu ý: Vỏ bình thu hồi còn nguyên vẹn, không bị biến dạng, nứt, bể…
– Cách 1: Mang vỏ bình đến các chi nhánh đại lý của Trường Phát trả để nhận đủ tiền đã thế chân.
– Cách 2: Trường Phát đến tận nơi thu hồi vỏ bình với mức phí thu hồi tùy theo số lượng vỏ bình và khoảng cách từ kho đến nơi giao hàng.
